Informazioni su come ordinare

Oltre che tramite il sito, gli ordini possono essere trasmessi per e-mail all'indirizzo info@tuttostoria.it, per fax al numero 0521-290387 o per posta all'indirizzo Tuttostoria - C.P.395 - 43100 PARMA.
Negli ordini dovranno essere indicati chiaramente i numeri di codice, i titoli e i prezzi dei libri richiesti, nonché l'indirizzo completo e - se possibile - il numero telefonico.
  
REGISTRAZIONE AL SITO: dalla homepage del sito si entra nella sezione "accedi" (in alto a destra) e si compilano i campi vuoti. Si riceverà poi per e-mail una password, che potrà essere variata nella sezione "dati utente" (digitare la nuova password e confermarla)

CONDIZIONI DI VENDITA: il materiale proposto sarà fornito al prezzo indicato. Non si accettano ordinazioni di importo inferiore a 25 euro

SCELTA DEL METODO DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato in contrassegno (alla consegna), con bonifico bancario (i dati saranno comunicati con il riepilogo dell'ordine) oppure tramite carta di credito o Paypal.
Per ogni ordine è prevista un'addizionale fissa di 5 euro (indipendentemente dal metodo di spedizione o pagamento prescelto)
   
SCELTA DEL METODO DI SPEDIZIONE
Corriere GLS - corriere espresso che consegna in 24/48 ore.
Il contrassegno può essere corrisposto in contanti o tramite assegno bancario intestato a Tuttostoria-Albertelli Editore srl. Occorre che sia sempre presente qualcuno al domicilio per il ritiro del pacco, oppure può essere indicato un indirizzo alternativo (luogo di lavoro, famigliari, esercizio commerciale di fiducia). Il ritiro può essere effettuato (previo richiesta) anche presso il deposito del corriere.
All'atto dell'invio sarà comunicato il codice della spedizione, che potrà così essere monitorata alla seguente pagina web:
   
Posta (pacco postale ordinario)
Il contrassegno può essere corrisposto solo in contanti.
In caso di assenza del destinatario il pacco sarà depositato presso l'ufficio postale, ove potrà avvenire il ritiro.
All'atto dell'invio sarà comunicato il codice della spedizione, che potrà così essere monitorata alla seguente pagina web:
    
Gli ordini saranno evasi nel minor tempo possibile; qualora esistessero difficoltà o impedimenti di qualsiasi natura, il Cliente sarà prontamente informato.


FORZA MAGGIORE: in tutti i casi di forza maggiore o caso fortuito, Tuttostoria non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna, e avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospendere o differirne l'esecuzione.
Eventuali contestazioni sul materiale ricevuto devono essere inoltrate immediatamente citando sempre il numero del documento di accompagnamento.
  
ORDERS FROM ABROAD: All orders from abroad must be prepaid (bank transfer, credit card or Paypal). Postage will be calculated on the basis of the weight and destination and charged at cost (no handling fee). You will receive an e-mail resuming availability plus postage.

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